Специалист чат-поддержки клиентов, г. Омск
Описание
Мы приглашаем в свою команду специалистов чата контакт-центра Банка.
Обязанности:
— консультировать клиентов Банка в онлайн-чате/по e-mail/ в социальных сетях;
— Прием входящих звонков от клиентов Банка (при необходимости);
— Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
— помогать клиентам найти выход/решение в сложных ситуациях;
— помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах;
— продвигать и оформлять продукты Банка;
Требования:
— Уверенный пользователь ПК;
— Грамотная устная и письменная речь;
— Нацеленность на результат;
— Желание развиваться в банковской сфере;
Условия:
— Интересная работа в одном из крупнейших банков России;
— Официальное трудоустройство;
— График работы 2/2 с 09:00 до 21:00, с 10:00 до 22:00; с 11:00 до 23:00, с 12:00 до 24:00, с 13:00 до 01.00, с 18:00 до 06:00;
— 5/2 с 09:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00, с 19:00 до 4:00, - подбираем удобный для Вас!
— Частичная занятость в графике с 10:00 до 16:00, 16:00 до 21:00, 16:00-22:00, 17:00-22:00
— Прозрачная система вознаграждения и возможность влиять на свой доход; Гарантированный оклад + премиальное вознаграждение (Банк оплачивает обучение всем сотрудникам с 1-го дня. Понятная система вознаграждения: оклад 23 200 р. + индивидуальная ежемесячная премия (Средний доход специалиста от 27000 р. и выше);
— Возможность построить свою карьеру без опыта работы;
— Корпоративное обучение;
— Дружный коллектив единомышленников;
— Льготные кредитные продукты Банка;
Приглашаем кандидатов как без опыта работы, так и с опытом работы по вакансиям:
- Оператор контактного центра; Консультант; Специалист контакт-центра; Продавец-консультант; Оператор Call-центра; Оператор на телефон; Оператор КЦ; Оператор; Диспетчер; Менеджер по продажам; Менеджер по работе с клиентами; Секретарь; Наборщик текста
А также в компаниях Сбербанк, ОТП Банк, Ростелеком, ВТБ, Эр-Телеком, Мегафон, МТС, Билайн, Тинькофф Банк, М.Видео, Эльдорадо
Откликнись на вакансию, и мы тебе перезвоним!
АКЦИЯ! Приходи на собеседование с друзьями и получай до 10 000 р. (за каждого)!
Адрес
Омская область, Омск, пр-т Карла Маркса, 41/2