В августе 2019 года больше половины обращений в налоговые органы региона поступило через интерактивный сервис «Личный кабинет для физических лиц»

В УФНС России по Омcкой области и подведомственные инспекции региона в августе 2019 года на рассмотрение поступило 4754 обращений граждан, из которых 2737 обращений поступило через электронный сервис « Личный кабинет для физических лиц », 602 через электронный сервис « Обратиться в ФНС России » и 1 обращение поступило через портал государственных услуг www.gosuslugi.ru .
Существенную часть обращений составили письма по вопросам администрирования имущественных налогов – 2209 обращений или 46% от общего числа. При этом по налогу на имущество поступило 1155 писем или 24%, по транспортному налогу – 873 письма или 18%, земельному налогу – 180 писем или 4%. Кроме того, по актуализации сведений об объектах налогообложения поступило 147 писем или 3%, по налоговым преференциям и льготам физическим лицам – 21 письмо.
На втором месте по количеству поступивших запросов – задолженность по уплате налогов, сборов и взносов в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 858 писем или 18%.
636 писем или 14% составили запросы граждан, касающиеся государственной регистрации. Обращения, содержащие вопросы учета налогоплательщиков и получения ИНН составили 8% от общего числа или 379 писем, остальные 6% или 287 писем пришлись на вопросы государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Обращения по вопросам налогообложения доходов физических лиц составили 9% от общего числа или 444 письма.
Продолжают поступать заявления граждан по вопросам осуществления возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов - 370 писем или 8% от общего числа.
Часть обращений налогоплательщиков составили заявления по вопросам организации работы с налогоплательщиками – 170 обращений или 3,6%, контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами – 69 писем или 1,5% от общего числа, контроля и надзора в налоговой сфере – 50 писем или 1%, уклонений от налогообложения – 28 обращений или 0,6%.
Представители организаций и предприниматели в августе 2019 года просили разъяснить отдельные вопросы налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов – 29 писем или 0,6% от общего числа, а также задавали вопросы по регистрации и применению контрольно-кассовой техники – 23 письма или 0,5% и юридические вопросы по налогам и сборам – 18 обращений или 0,4%.