В ЦУРе рассказали, какие вопросы беспокоили омичей в соцсетях в мае

В ТОП-5 тем обращений жителей в социальных сетях в последний месяц весны попали темы ЖКХ, безопасности, состояния дорог, уборки мусора, благоустройства территорий.

В ТОП-5 тем обращений жителей в социальных сетях в последний месяц весны попали темы ЖКХ, безопасности, состояния дорог, уборки мусора, благоустройства территорий.

Специалисты Центра управления регионом Омской области проанализировали данные системы «Инцидент Менеджмент», полученные в мае, и выяснили, какие темы волновали пользователей социальных сетей. По данным системы с 1 по 31 мая в Омскую область поступило более 4600 инцидентов. Больше всего обращений поступило из Омского района – 182, на втором месте Калачинский район – 128 инцидентов, на третьем – Называевский район – 90 инцидентов, с небольшим отрывом четвертое место занимает Любинский район – 82 сообщения от пользователей соцсетей. На пятом месте по количеству жалоб омичей в мае оказался Марьяновский район – 68 инцидентов.

Актуальными стали проблемы ЖКХ (1-е место, 21 % от общего количества жалоб) и вопросы безопасности (2-е место, 13 %). Не оставили равнодушными жителей и темы ремонта и содержания дорог (3-е место, 12 %), уборки и вывоза мусора (4-е место, 11 %). На пятом месте рейтинга на этот раз оказалась тема благоустройства общественных пространств (5-е место, 9 %).

Обращения в соцсетях всё чаще помогают решать проблемы омичей. Так, с просьбами о вывозе мусора неоднократно обращались жители Таврического района. Администрация района оперативно реагировала на жалобы и своевременно вывозила скопившиеся отходы. Жители остались довольны работой, о чём поблагодарили в соцсетях.

В Марьяновском районе мужчина сообщил, что на проезжей части дороги лежит огромная куча земли и мусора. По распоряжению администрации специалисты выехали на место, чтобы оценить ситуацию. В итоге земля и мусор были убраны. С подобной проблемой столкнулся и житель Калачинского района. Он пожаловался на ненадлежащее состояние площадки ТКО. В ответ на жалобу администрация привела площадку в порядок.

Отметим, что среднее время на ответ у специалистов ведомств в мае составило 2 часа, а время первичного ответа сократилось на 23 минуты по сравнению с апрелем.

 

Последние новости

Жителей Омской области предупредили о надвигающемся мощном шторме

Ночью ожидаются опасные погодные явления. Фото: Om1.ru/Юлия Майстренко В ночь с 16 на 17 июня омичей ожидают опасные погодные явления.

Код, проект, карьера: рассказываем, как студентам

Автор: Анна Бамбульская Рассказываем, где в Омске могут набраться опыта, работая над реальными проектами, студенты-айтишники и почему важно участвовать в образовательных хакатонах.

Сказ про Тевризскую детскую библиотеку

Автор: Светлана Костина Коллектив детской библиотеки, 2003 г. Костина С.Ю., Краснова Т.А., Сенникова Л.В.

Card image

В мире современного строительства и производства металлопрокат играет ключевую роль

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *