Минздрав запретил в новой методичке указывать на пол и возраст пациента
Фото: Om1.ru. Врач Врачам нельзя использовать уменьшительно-ласкательные слова и фразы.
Минздрав издал методические рекомендации для медицинского персонала больниц по вежливому обращению с пациентами во время дистанционных консультаций. Чиновники выступили против прямых или завуалированных оскорблений, бессмысленных фраз, недопустимости интонаций, демонстрирующих безразличие и безучастность. Врачам ограничат использование обращений с указанием пола или возраста пациента, в разговоре посоветовали придерживаться местоимения «вы», сообщил «Коммерсантъ».
Докторам не следует спрашивать, что не устраивает больного. Важно сделать упор на том, чем ещё ему помочь. Фразы «не можем» и «не могу» посоветовали убрать из лексикона. Уменьшительно-ласкательные слова тоже попали под запрет.
Идеи одобрили во Всероссийском союзе пациентов. Сопредседатель организации Юрий Жулев отметил, что намеченная тенденция — шаг в сторону подхода, ориентированного на человека. Директор службы психологической помощи онкопациентам «Ясное утро» Ольга Гольдман уточнила, как важно уделять в будущем внимание больным с тяжёлым психологическим состоянием.
Напомним, родители двухмесячного малыша обвиняют новосибирских врачей в смерти сына.
Последние новости
Как выбрать частотный преобразователь для вашего оборудования?
Основные критерии выбора частотного преобразователя
Омский губернатор Хоценко поставил ответственным допзадачи против паводка и пожаров
Фото: Сергей Мельников Губернатор Омской области Виталий Хоценко провел расширенный выездной штаб по готовности мер противодействия паводку и предотвращения сезонных пожаров.
В Омске появился новый прокурор
Фото: иллюстрация «СуперОмск» Городскую прокуратуру возглавил Петр Щербина.
Цифровой Рубль
Актив КТОС и ТПВО №3 ЦАО г. Омска приняли участие в лекции, проведенной Дмитриевой Аглаей Эдуардовной, директором АНО "Развитие финансовой культуры и просвещения "СУММА ДОВЕРИЯ".