Как повысить продажи через Интернет: инструменты, методы, метрики
Во времена экономического кризиса, интернет-торговля становится популярнее, поскольку она может существенно сократить затраты на аренду помещения и содержание персонала. Но, в условиях возрастающей конкуренции и уменьшающейся покупательской способности, важно знать, какие методы продвижения товаров и услуг в Интернете наиболее эффективны.
Преимуществом интернет-рекламы перед традиционной офлайновой рекламой является возможность точного сбора статистической информации. При размещении рекламы в газете или на рекламном щите, вы в первую очередь платите за свой имидж, не имея возможности точно определить, сколько прибыли принесет этот вид рекламы. Аналогично обстоят дела с дорогостоящими телевизионными рекламными роликами. Реклама в Интернете всегда включает счетчики и системы статистики, что позволяет делать анализ и прогнозы.
Оценка эффективности продаж в интернет-магазинах требует анализа нескольких ключевых показателей.
Первой метрикой является общая конверсия. Это отношение количества пользователей, совершивших покупку на сайте, к общему числу посетителей. Данная метрика служит основой для анализа работы интернет-магазина, она может отображать эффективность распродаж, акций или внедрения новинок на сайт.
Кроме общей конверсии, интернет-магазины также должны оценивать конверсию по источникам трафика. Посетители сайта приходят из разных источников, и данная метрика помогает определить, какой источник трафика наиболее эффективен с точки зрения продаж и на каких рекламных площадках можно сэкономить.
Третья метрика - средний чек. Это усредненная стоимость заказов на сайте. Увеличение данного показателя может быть достигнуто использованием различных методов, таких как продажа сопутствующих товаров, бесплатная доставка, оптимизация каталога и отображение процентной экономии при покупке нескольких товаров одновременно.
Важный показатель - «полезность» посетителей с конкретных интернет-площадок. Посредством этой метрики можно определить, с каких площадок приходят наиболее активные покупатели с высоким средним чеком. Это позволяет выбирать более эффективные рекламные площадки, которые приносят больше прибыли.
Наконец, доходность товаров также важна в оценке эффективности продаж в интернет-магазинах. Статистика продаж каждого товара поможет определить, какие товары продавались лучше и какая категория товаров принесла больше дохода за определенный период времени. Это позволяет владельцам магазинов оптимизировать свой товарный ассортимент.
Интернет-маркетинг - это серьезный инструмент для повышения эффективности продаж. Использование основных инструментов интернет-маркетинга может привести к увеличению посещаемости сайта, увеличению количества заявок на продукцию или услуги, а также увеличению конверсии этих заявок в продажи.
Первый и, пожалуй, самый важный инструмент интернет-маркетинга - это поисковая оптимизация (SEO). С его помощью можно оптимизировать сайт для поисковых систем и повысить его рейтинг в выдаче результатов поиска. Это позволит привлечь больше посетителей на сайт, что в свою очередь может привести к увеличению продаж.
Второй инструмент - контекстная реклама. Эта форма рекламы позволяет разместить рекламные объявления на страницах поисковых систем или на сайтах, которые имеют аудиторию, соответствующую вашей целевой группе. Контекстная реклама может значительно увеличить трафик на ваш сайт и увеличить количество заявок.
Третий инструмент - рассылки электронных писем. Они могут использоваться для уведомления о новых продуктах, акциях и скидках. Кроме того, рассылки электронных писем могут использоваться для взаимодействия с клиентами и получения обратной связи.
Четвертый инструмент - социальные сети. Они позволяют управлять информацией об вашей компании, а также взаимодействовать с клиентами. Социальные сети также могут использоваться для проведения рекламных кампаний и привлечения новых клиентов.
В заключение, основные инструменты интернет-маркетинга имеют ключевую роль в повышении эффективности продаж. Их правильное использование может привести к значительному увеличению трафика на сайте, увеличению количества заявок и, конечно же, увеличению продаж.
SEO и SEM - важные инструменты по продвижению сайта в поисковых системах. Цель состоит в том, чтобы ваш сайт появлялся на первых страницах поисковой выдачи, что увеличит количество потенциальных покупателей и, соответственно, продаж.
SEO основывается на оптимизации вашего сайта с тем, чтобы на нем был уникальный и удобочитаемый контент, содержащий ключевые слова, по которым потенциальные покупатели могут найти вас в поисковиках. Оптимизация сайта помогает поисковым роботам легко находить ваш сайт и повышает возможности продвижения на первые страницы результатов поиска. После оптимизации общая конверсия сайта может увеличиться на 75%. В этом случае вы платите оптимизаторам и не платите поисковым системам.
SEM - это реклама, которую вы покупаете на поисковых площадках. Ваше объявление или баннер появляются перед поисковой выдачей, даже если ваш сайт не оптимизирован. Главное преимущество SEM заключается в гибком бюджетировании: вы устанавливаете свои собственные предпочтения по поводу того, сколько готовы потратить на демонстрацию рекламы и на какой территории.
SEM дает быстрый результат и используется в тех случаях, когда требуется прорекламировать определенную акцию или новый продукт. Однако, если пользователь переходит на сайт с поисковой рекламой, который беден контентом и плохо структурирован, то это может навредить вашей репутации, а не улучшить её. Общая конверсия в этом случае будет минимальной. Следовательно, для увеличения конверсии необходимо уделить внимание не только оптимизации и рекламе, но и качеству контента.
Важно понимать, что не существует никакой «волшебной палочки», которая мгновенно обеспечит вам рост прибыли. Успешные интернет-продажи всегда требуют комплексного подхода к рекламе. Некоторые известные компании, такие как Gold's Gym, увеличили трафик на свои сайты на 30%, используя медийную рекламу, SEO, контекстную рекламу и e-mail-рассылки.
Контекстная реклама - это объявления, которые появляются перед пользователем в процессе его использования поисковых систем для сбора информации о товарах и услугах. Данный вид рекламы может быть представлен в виде текстовых, баннерных и видео объявлений.
Среди наиболее известных контекстно-медийных сетей можно выделить Google AdWords и «Яндекс.Директ». Преимущество размещения контекстной рекламы для продвижения товаров и услуг заключается в том, что она позволяет увеличить конверсию на сайте до 20%. Даже если интернет-пользователь не имел намерения совершить покупку в данный момент, размещение рекламных объявлений на тему его запросов могут привести к приобретению товара.
Реклама в интернет-медиа называется медийной рекламой. Она похожа на обычную рекламу в прессе и состоит из рекламных баннеров. Целевая аудитория запоминает такие объявления, которые помогают создать положительный имидж компании. Однако, чтобы запустить медийную рекламу необходим значительный бюджет. При правильно выбранной площадке, конверсия такой рекламы может колебаться в диапазоне от 1 до 20%.
SMM
В наше время одним из наиболее эффективных методов привлечения клиентов является использование социальных сетей. Существуют два популярных варианта: создание собственных страниц компании в социальных сетях и заказ рекламы на популярных интернет-блогах. В первом случае страницы компании могут содержать не только прямую рекламу, но и материалы развлекательного и информационного характера, которые могут заинтересовать потенциальных клиентов. Второй вариант подразумевает оплату за конкретный текст, например, за обзор продукта вашей компании в блоге известного автора.
Практика показывает, что успешные проекты в социальных сетях часто привлекают профессиональных копирайтеров, которые помогают создавать эффективные тексты. Такие тексты отличаются логичностью и эмоциональностью, благодаря чему привлекают внимание и вызывают доверие потенциальных клиентов.
Согласно данным ведущих интернет-агентств, заказ рекламного копирайтинга может увеличить прибыль компании до 35% за полгода.
Email-маркетинг представляет собой рассылку рекламных писем, которые отправляются подписчикам или клиентам компании. Согласно статистике, этот метод продвижения имеет самый высокий показатель конверсии - более 50%, что в разы превосходит другие инструменты маркетинга.
Тем не менее, стоит помнить, что рассылки электронных писем делаются уже заинтересованным пользователем, который ранее посетил ваш сайт и подписался на новостную рассылку. Читатель принимает решение о переходе на сайт только в том случае, если у него созрело решение о покупке. Это означает, что рассылка будет приносить прибыль компании, только если у нее будет большое количество подписчиков.
Таким образом, рассылка писем по подписке - это важный инструмент в интернет-рекламе, который позволяет продвигать бренд и привлекать новых клиентов. Однако, чтобы получить максимальную отдачу, необходимо продумать стратегию рассылки и научиться привлекать потенциальных клиентов в свою рассылку.
Партнерские программы: эффективный инструмент интернет-маркетинга
Популярность интернет-магазинов растет с каждым днем. Теперь покупать можно все – от продуктов питания до электроники. Именно в этой области партнерские программы могут быть очень эффективными.
Принцип работы таких программ заключается в том, что ваш товар продается на сайте компании-партнера, который получает небольшой процент от вашей прибыли. Однако, чтобы увеличить эффективность продаж, необходим правильный выбор партнеров и посещаемости их сайтов.
В настоящее время партнерские программы используются достаточно редко. Вероятно, это происходит из-за недостаточного понимания их принципов работы. Однако, если доверить продвижение товаров квалифицированным партнерам, результат может значительно превзойти ваши ожидания.
Партнерские программы – это отличный шанс для интернет-магазинов расширить свою аудиторию и получить дополнительные устойчивые источники дохода. Так что, если вы хотите научиться лучше понимать и использовать этот эффективный инструмент интернет-маркетинга, пора начинать изучать все нюансы работы партнерских программ.
Как увеличить продажи в кризисное время?
Секрет успеха всегда остается прежним - дайте клиентам то, что они хотят. Сначала обратите внимание на SEO-оптимизацию - это основа, повышающая качество вашего сайта. Это направление следует развивать в первую очередь, и не стоит экономить на нем. Помимо оптимизированного сайта, создайте страницы в социальных сетях, которые будут дублировать информацию о акциях и новых товарах. Затем попробуйте выбрать рекламные площадки, где вы можете размещать свои рекламные тексты и баннеры. Поиск авторитетных онлайн-площадок с высоким трафиком из поисковиков - лучшее решение. Пользователи более склонны доверять мнению экспертов, которые рассказывают на страницах популярных интернет-изданий о товарах и услугах. Не забудьте оформить подписку на новости вашего сайта.
Семен Песиков, директор по развитию компании BeneQuire, которая работает в основном в области интернет-маркетинга, указывает, что «в кризисные периоды пользователи настороженно воспринимают прямую рекламу, нуждаясь в качественной информации о товарах и услугах из независимых источников. Поэтому роль текстовой рекламы в соцсетях и интернет-медиа будет расти. Эта тенденция сложилась еще до кризисных явлений. К ней привело перенасыщение поисковых и рекламных площадок разнообразными баннерами и объявлениями. Многие пользователи, являясь вашими потенциальными покупателями, не хотят видеть рекламу и используют сервисы ее отключения. Одновременно они занимаются целенаправленным поиском товаров и услуг через Интернет. Предоставьте им необходимую информацию по интересующей их тематике - это означает заинтересовать вашим сайтом. В этом заключается смысл современного поискового маркетинга».
Важно! Постоянное повышение конверсии и улучшение эффективности вашего сайта - задача не на один месяц. Избегайте интернет-агентств, которые обещают мгновенный результат. Средний срок получения качественных результатов составляет полгода. Лучше всего доверить маркетинг сайта специалистам, которые будут заниматься продвижением вашего ресурса, сбором статистики и ее анализом квалифицированно и постоянно, предлагая дальнейшие пути развития. Обладая опытом, связями с рекламными площадками и полной информацией, они смогут предложить вам эффективное решение, которое поможет сэкономить на рекламных бюджетах и одновременно увеличить прибыль.
Фото: freepik.com